وإذا رفعت الجائحة الحجاب عن أوجه القصور في الرعاية المقدمة لكبار السن، فسرعان ما سقط الستار. على أمل إعادة الموضوع إلى الفضاء العام، تقدم المخرجة السينمائية في مونتريال هيلين كلودوفسكي في اجتماعات مونتريال الدولية للأفلام الوثائقية “الزمن المسروق”، وهو فيلم عن كفاح محامٍ من تورنتو ضد المراكز الصحية المبهمة التي تهدف إلى الربح.
تمثل ميليسا ميلر عدة عائلات في دعوى جماعية ضد شركات الرعاية الطويلة الأجل. وهي شريكة في شركة Howie Sacks and Henry LLP في تورنتو، وهي تكافح من أجل نظر المحاكم ككل في قضايا الإهمال هذه من أجل إثبات الإهمال المنهجي من جانب هذه الشركات التي تدير مؤسسات في أونتاريو مماثلة لـ CHSLDs الخاصة في كيبيك .
“وعندما سمعت نفس الأشياء، قلت لنفسي: هذه ليست مصادفة”. تقول ميليسا ميلر في افتتاحية الفيلم: “هذا شيء أريد حقًا التعمق فيه واكتشافه”.
الجفاف، وسوء علاج الجروح، والتشخيص السيئ، والأسنان الفاسدة: القصص التي يرويها أقارب السكان والعاملون في مجال الرعاية الصحية، مع الصور الداعمة، مرعبة. تصف إحدى عملاء ميليسا ميلر ما رأته عندما قامت الممرضة بإزالة الضمادة التي كانت تغطي جرحًا في جسد والدتها، وهو قرحة ضغط تطورت إلى عدوى. “كان الثقب في جسده لا يصدق. الطريقة الوحيدة التي يمكنني أن أصف بها ذلك هي أنه ربما كان بإمكاني أن أضع قبضتي فيه. أستطيع أن أرى عظم الذنب له. » إلا أن طاقم الرعاية في المركز أخبره بوجود جرح بسيط قد شفي.
بدأت هيلين كلودوفسكي تهتم بمسألة رعاية المسنين عندما لاحت ظلال الوباء الأخير في الأفق وكان الأصدقاء قلقين بالفعل بشأن مصير والديهم وأزواجهم في دور رعاية المسنين. وجدت في ميليسا ميلر، التي اكتشفتها من خلال مقطع فيديو على اليوتيوب، الطريقة لجعل هذا الموضوع مثيرًا للاهتمام، وهو موضوع نادرًا ما يتم مناقشته في السينما، بالإضافة إلى الفيلم المتحرك الذي وضعته والدتي بواسطة دينيس ديجاردان.
يقول المخرج: “منذ فترة طويلة جدًا، كنت أبحث عن كيفية التعامل مع هذا النوع من المواضيع بالخيال”. أصبح نهجه أكثر تعقيدًا بسبب جائحة كوفيد-19 وصعوبة الحصول على تصريح للتصوير داخل المؤسسات. يعتمد الفيلم بالتالي على شهادات وصور ورسومات ابتكرتها ليزا ألين، وهي امرأة عملت كمضيفة مستفيدة، وعلى قوة وجاذبية البطلة التي تابعتها لمدة أربع سنوات.
تقول السيدة كلودوفسكي: “عندما تراها لأول مرة بكعبها العالي، لن تعتقد أبدًا أنها تقاتل من أجل كبار السن”. بالنسبة لي، فإن مسألة كيف يمكننا ربط السوق والرأسمالية بالرعاية هي مسألة ملحة للغاية. السكان يتقدمون في السن، وسيحتاج الجميع إلى الرعاية، وإذا كان السوق يسيطر على كل شيء، فإن ذلك يثير أسئلة مهمة للغاية. هل يمكننا الاستفادة من الضعف؟ كيف يمكننا أن نقاوم، وكيف يمكننا التأثير على ما يحدث؟ »
أثناء التصوير، تقول هيلين كلودوفسكي إنها صدمت من المثلث بين الأشخاص الضعفاء وأسرهم والعاملين في مجال الرعاية الصحية. “هناك عبارة تعلمتها: “ظروف العمل هي شروط الرعاية”. »
إذا قامت بتشغيل كاميرتها على نظام أونتاريو، فذلك أيضًا لأن صناعة مراكز الرعاية الربحية تنمو هناك بسرعة أكبر من أي مكان آخر، على حد تعبيرها. لكن مسألة خصخصة الرعاية الصحية لكبار السن هي قضية عامة كندية، وفقا لها، خاصة وأن الشركات التي يتم رفع دعاوى قضائية عليها في أونتاريو لها أنشطة في مقاطعات أخرى.
تقول هيلين كلودوفسكي: “أعتقد أن هذا الفيلم سيساعد الناس على إدراك أن هذه ليست تجربة فردية وأننا يجب أن نستخدمها كدعوة إلى العدالة من أجل إحداث تغييرات عميقة”. إن إنتاج هذا الفيلم بالتعاون مع NFB [إنتاج مشترك مع Intuitive Pictures]، أعطانا الفرصة لمشاركة هذا الشعور حقًا هنا في كيبيك وفي جميع أنحاء كندا. »
تتحدث آنا أليس دي مورايس، المديرة الفنية المشاركة لبرمجة RIDM ومنتدى RIDM، عن فيلم “الوقت المسروق” باعتباره “فيلمًا وثائقيًا قويًا بشكل لافت للنظر، وله أهمية خاصة في سياق ما بعد الوباء الحالي”. “من خلال المعركة اليومية التي تقودها المحامية ميليسا ميلر، وهي شخصية حازمة وجذابة، يسلط الفيلم الضوء على حقيقة أن ضعف كبار السن في كندا ليس حالة معزولة، بل هو قضية متجذرة بعمق في المجتمع. »