يستمر نقص العمالة في تصدر الأخبار، خاصة في كيبيك، حيث كانت الشركات لا تزال تشكو الأسبوع الماضي من خسارة مليارات الدولارات بسبب نقص العمال. لكننا لسنا وحدنا.
تعتبر ندرة العمالة مشكلة على نطاق عالمي، كما تشير أحدث نتائج الاستطلاع الذي تجريه شركة Manpower المتخصصة بانتظام بين أصحاب العمل في جميع أنحاء العالم. وعلمنا أن نسبة أصحاب العمل الذين يقولون إنهم يواجهون مشاكل في التوظيف تضاعفت منذ عام 2015، وفقا لهذه الدراسة الاستقصائية التي شملت 39 ألف صاحب عمل في 41 دولة.
إن الوباء، الذي غالبا ما يتم استدعاؤه للإنقاذ لشرح جميع أنواع المشاكل، ليس هو أصل كل الاضطرابات التي شهدها عالم العمل. ومن المؤكد أنها عاثت فساداً في الاقتصاد العالمي، ولكن الآن بعد أن عادت الحياة إلى طبيعتها، يتعين علينا أن نبحث في أماكن أخرى عن الأسباب التي أدت إلى هذه المشكلة المتنامية.
الديموغرافيا هي التفسير الأول. إن عدد سكان العالم آخذ في الانخفاض، ووفقا للبنك الدولي، فإن 75 دولة حول العالم لديها بالفعل معدلات خصوبة غير كافية لدعم سكانها. والنتيجة الطبيعية لهذا الانخفاض، وهي شيخوخة السكان، هي مشكلة أكثر حدة في بعض البلدان مقارنة ببلدان أخرى، على سبيل المثال في اليابان، ولكنها تتجلى في كل مكان.
ومن ثم، فمن المتوقع أن يتقلص عدد العاملين، وهذه الظاهرة في بدايتها للتو.
ولتلبية الطلب المتزايد، يجب علينا تصنيع المزيد من السلع وتقديم المزيد من الخدمات. وإذا كانت الأتمتة قادرة على التعويض جزئيا عن ندرة العمالة في التصنيع، فإن قطاع الخدمات يحتاج إلى العمال لتقديم هذه الخدمات، سواء في المطاعم أو المرائب أو المستشفيات. ويستهلك شيخوخة السكان المزيد من الخدمات، مما يزيد الضغط على القوى العاملة.
الأتمتة لها حدودها أيضًا. يتطلب استخدام الروبوتات المتطورة بشكل متزايد مهارات متقدمة من الموظفين الذين يديرونها.
يعمل التقدم التكنولوجي على تغيير عالم العمل ويجعل من الصعب تعيين موظفين مؤهلين لأداء مهام أكثر تعقيدًا. وهذا هو أكثر ما تشتكي منه الشركات. على الرغم من أننا نعمل على تسريع وتيرة التدريب، إلا أن التكنولوجيا تتطور بشكل أسرع. ولا يمكن أبداً أن يتطابق عرض العمالة بشكل كامل مع احتياجات العمل، لكن الفجوة قد تتسع.
وفي الدول الأعضاء في منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، انخفض معدل البطالة من 7% في عام 2009 إلى 4.8% في عام 2023.
وفقا لـ Manpower، تقول الشركات في تايوان وألمانيا وهونج كونج إنها تواجه أكبر صعوبة في توظيف العمال الذين تريدهم. وعلى العكس من ذلك، فإن أصحاب العمل الذين يواجهون مشاكل أقل في التوظيف موجودون في كولومبيا وبنما وجمهورية التشيك.
وتقع كندا والولايات المتحدة في منتصف التصنيف، بالقرب من متوسط 77% من أصحاب العمل الذين شملهم الاستطلاع والذين يقولون إن لديهم مشاكل في التوظيف.
“مرحبا بكم في العصر الذهبي للعمال”، عنوان مجلة الإيكونوميست مؤخرا لتوضيح التغيرات التي تحدث في سوق العمل.
تحتاج الشركات إلى التعود على ذلك. وربما لم يكن السياق الاقتصادي ملائما على الإطلاق للعمال، الذين يستطيعون أن يطمحوا إلى تحسين ظروف العمل وأجور أفضل.